Tjänsten och arbetsuppgifterna

Vi söker två engagerade och kompetenta medarbetare till vårt gäng på enheten Förebyggande vuxen. Enheten ansvarar bland annat för mottagande och bosättning av anvisade nyanlända. Arbetet hos oss innebär ett nära samarbete med Socialförvaltningens övriga enheter och andra myndigheter och aktörer.
Vi behöver nu förstärka vår verksamhet med två tillfälliga tjänster för att möta de utmaningar vi står inför bl.a. p.g.a. situationen i Ukraina.

Som flyktinglots utför du praktiskt arbete med de nyanlända och flyktingar som kommer till kommunen. Det innebär bl.a. att följa med på olika myndighetsbesök och lotsning till olika samhällsinstanser.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att:

• följa med på myndighetsbesök
• lotsa till vårdinstanser och förskola/skola
• ge samhällsinformation
• inventera och inreda våra boenden

Vi erbjuder dig

På enheten Förebyggande Vuxen arbetar en enhetschef, sex handläggare, fyra avtalssekreterare, en administratör samt fem budget- och skuldrådgivare.

Vi som jobbar med mottagandet av nyanlända och flyktingar är ett erfaret team som har en god arbetsmiljö och vi samarbetar och hjälper varandra i det dagliga arbetet. Vi är ett team med en lättsam attityd och ett prestigelöst arbetssätt.

Du som söker till oss

Vi söker dig med minst gymnasieexamen och du behöver även ha giltigt B-körkort då vi förflyttar oss i kommunen.
För att du ska vara aktuell för tjänsten krävs att du har förståelse för hur myndighetssverige fungerar samt att du har grundläggande IT-kunskaper (Officepaketet). För dig är det naturligt att lotsa i hur man bokar tider på internet till t.ex. sjukvård, Skatteverket m.fl.

Vi ser helst att du är flerspråkig och vi ser all språkkunskap som välkommen. Det är extra meriterande om du talar ukrainska och/eller ryska.
Du får gärna ha erfarenhet av socialt arbete och erfarenhet av att arbeta med flyktingar.

Vi söker dig som har egen drivkraft och som är bra på att samarbeta. Arbetet ställer även krav på att du besitter en flexibilitet som gör att du lätt kan förhålla dig till ändrade omständigheter samt att du kan agera effektivt även när förutsättningar förändras.

Din roll är viktig och för att skapa tillit måste du ha tålamod och empati, vara nyfiken, ställa frågor och lyssna in andra människor för att förstå deras situation och behov. För att kunna förstå hur andra människor kan agera och reagera i olika situationer behöver du anpassa dig till den du möter. 

Den ena dagen är inte den andra lik, och din planering för en arbetsdag kan ändras utan förvarning. Utifrån vad som uppkommer under dagen behöver du vara flexibel, ta initiativ och se lösningar och möjligheter och inte fastna i att det inte blev som det var tänkt eller planerat.