Tjänsten och arbetsuppgifterna

Vi söker dig som vill arbeta som socialsekreterare inom ekonomiskt bistånd och bidra till att människor i Botkyrka får rätt stöd för att nå självförsörjning. Hos oss är klientkontakten central och vi arbetar med ett styrkebaserat arbetssätt där vi utgår från individens resurser.

Vår nuvarande förstärkande socialsekreterare går vidare till en arbetsledande roll, och vi söker därför en ny kollega som vill ta sig an ett vikariat fram till september under tiden! Som förstärkande socialsekreterare är du en viktig del av vår verksamhet. Du är myndighetsutövare och fattar beslut utifrån gällande lagstiftning och riktlinjer, med fokus på rättssäkerhet och professionalitet.

I rollen fungerar du som ett smörjmedel i verksamheten – du täcker upp vid korttidsfrånvaro, förvaltar pågående ärenden för att undvika handläggarbyten och avbrott, samt är en brygga i ärenden som väntar på ny socialsekreterare.

Du avlastar kollegor genom att göra punktinsatser och tillfälliga prioriteringar i ärenden, och du kan även hantera besök, ansökningar, hembesök, grupptelefon och samverkansmöten. Vid låg frånvaro i gruppen agerar du som ett stöd för dina kollegor och bidrar till en stabil och välfungerande arbetsmiljö.

Genom nära samarbete med kollegor inom enheten, särskilt arbetsledare, och med externa aktörer strävar du efter att hitta hållbara lösningar – både för klienter och för verksamheten som helhet.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är:

• utreda, bedöma och fatta beslut om försörjningsstöd utifrån gällande lagstiftning, riktlinjer och lokala rutiner.
• avlasta socialsekreterare vid hög arbetsbelastning genom att hantera inkomna ansökningar, utreda överklaganden och bistå i pågående ärenden.
• förvalta och driva ärenden vidare under perioder av frånvaro eller i väntan på ny socialsekreterare, till exempel vid rekrytering eller längre ledigheter.
• tillfälligt täcka upp i verksamheten genom att ta emot besök, delta i hembesök, svara i grupptelefon och samverka med interna och externa aktörer.
• fungera som ett stöd för kollegor och bidra till en jämnare arbetsfördelning i gruppen
• ha hand om en egen, mindre ärendekrets som innehåller särskilt komplexa ärenden.
• Bidra till en helhetssyn i verksamheten genom att fånga upp behov och hantera ansökningar på ett sätt som skapar flöde och underlättar för både kollegor och klienter.

Rollen har funnits under en kortare tid och är fortfarande under utveckling. Hos oss blir du en del av en engagerad arbetsgrupp där vi stöttar varandra och utvecklar våra arbetssätt tillsammans. Vi arbetar nära våra samarbetspartners och har fokus på att skapa långsiktiga resultat för de vi är till för.

Vi erbjuder dig

Hos oss blir du en del av en arbetsplats med 50 engagerade kollegor fördelade på tre enheter. Vi arbetar nära varandra och stöttar varandra i vardagen. I teamet ingår förste socialsekreterare, socialsekreterare och socialassistenter, och vi har tydliga roller och regelbunden handledning för att säkerställa kvalitet och rättssäkerhet. Vi samarbetar både inom enheten och med andra verksamheter för att ge bästa möjliga stöd till våra klienter.

Vi erbjuder flexibla arbetsarrangemang och tillämpar årsarbetstid för att underlätta balansen mellan arbete och privatliv. Du får arbeta i en verksamhet som satsar på digitala lösningar för att förenkla administrationen och frigöra mer tid för klientmöten. Vi prioriterar kompetensutveckling och erbjuder fortlöpande utbildningar och handledning. Vår arbetsmiljö har uppmärksammats genom utmärkelsen Förvaltningens arbetsplats 2025, vilket speglar vår satsning på gemenskap och utveckling. Vi har en inkluderande kultur där vi stärker sammanhållningen genom gemensamma aktiviteter, som till exempel sociala träffar och hälsosatsningar

Du som söker till oss

Vi söker dig som har socionomexamen och tidigare erfarenhet av myndighetsutövning inom socialtjänsten, inklusive handläggning och bedömning enligt socialtjänstlagen (SoL).

Övriga krav för tjänsten:

• Erfarenhet av att tillämpa och arbeta utifrån aktuell lagstiftning, såsom socialtjänstlagen (SoL), i handläggning och beslutsfattande.
• Erfarenhet av arbete som innefattar dokumentation och administration i ärendehantering, personliga möten med klienter samt socialt arbete.
• Erfarenhet av arbete inom ekonomiskt bistånd, arbete och försörjning, inklusive handläggning och klientkontakt.

Vi ser det som meriterande med:

• Erfarenhet av att arbeta i verksamhetssystemet Lifecare (tidigare Procapita) för ärendehantering och dokumentation.
• Erfarenhet av att arbeta med eller tillämpa socialförsäkringssystemet i yrkesrollen.
• Erfarenhet av att etablera eller utveckla en ny roll eller funktion inom en verksamhet.

Som socialsekreterare inom ekonomiskt bistånd arbetar du nära kollegor, Arbetsförmedlingen, utbildningsanordnare och andra samarbetspartners. Du är trygg, relationsskapande och bygger förtroende genom att vara respektfull, professionell och tillgänglig i mötet med både klienter och kollegor.

Du är strukturerad och arbetar systematiskt för att driva ärenden framåt och säkerställa rättssäkra beslut. Samtidigt är du flexibel och kreativ, hittar lösningar på nya situationer och utvecklar arbetssätt som gynnar både klienter och verksamheten.

Rollen kräver att du är självständig, initiativtagande och ansvarsfull, samtidigt som du samarbetar effektivt med andra. Din förmåga att hålla fokus och behålla lugnet i högt tempo bidrar till en positiv, lösningsfokuserad och stabil arbetsmiljö.